Все подвержены опасности. Однако у пожилых людей риск тяжелых симптомов и смертельного исхода выше. Отмечается, что люди с сопутствующими заболеваниями, такими как болезни легких или сердца, почечная недостаточность или слабая иммунная система, подвергаются более высокому риску заражения.

Люди с инвалидностью подвержены большему риску заражения коронавирусом из-за:

• Физических барьеров для доступа к средствам гигиены
• Необходимости прикасаться к вещам
• Трудности в соблюдении социального дистанцирования
• Трудности с доступом к информации

У большинства пациентов, инфицированных COVID-19, было несколько симптомов, наиболее распространенными из которых являются:

• Высокая температура
• Кашель
• Больное горло
• Насморк
• Затрудненное дыхание

• Видео министерства здравоохранения Уганды: https://www.youtube.com/watch?v=WRIHWj1vECk
• Признаки и симптомы коронавируса: https://www.youtube.com/watch?v=WRIHWj1vECk 
• Мультфильм про коронавирус: https://www.youtube.com/watch?v=m5aw6tF7WQc
• Постер о Covid19 Уганды: https://www.health.go.ug/covid/wp-content/uploads/2020/07/nita-covid-08.png

• Правильное ношение маски: Все лица от 2 лет и старше должны носить маски в общественных местах. Маски для лица следует носить правильно, закрывая подбородок и нос. Убедитесь, что вы можете легко дышать.
• Социальное дистанцирование: Оставайтесь друг от друга на расстоянии 1,5 метров. Избегайте тесного контакта с больными людьми. Убедитесь, что вы находитесь на расстоянии 1,5 метров от людей, которые не проживают с вами. Кроме того, вам рекомендуется избегать людных мест, потому что скопление людей, например, в ресторанах, барах, фитнес-центрах или кинотеатрах, повышает риск заражения COVID-19.
• Избегайте плохо вентилируемые помещения: По возможности избегайте закрытых помещений, в которые не поступает свежий воздух с улицы. Когда находитесь в помещении, впускайте свежий воздух, открыв окна и двери, если это возможно.
• Часто мойте руки: Как можно чаще мойте руки с мылом и водой в течение не менее 20 секунд, особенно после того, как вы были в общественном месте или после сморкания, кашля или чихания. Если мыло и вода недоступны, используйте дезинфицирующее средство для рук, содержащее не менее 60% спирта. Покройте все поверхности рук и потрите их друг о друга, пока они не станут сухими.
• Не прикасайтесь к глазам, носу и рту немытыми руками.
• Всегда прикрывайте рот и нос салфеткой, когда кашляете или чихаете, или используйте внутреннюю часть локтя, и не сплевывайте.
• После чихания или кашля немедленно мойте руки водой с мылом не менее 20 секунд. Если мыло и вода недоступны, протрите руки дезинфицирующим средством для рук, содержащим не менее 60% спирта.
• Вакцинируйтесь для защиты от COVID-19. Вакцинация против COVID-19 особенно важна для людей, которые с большей вероятностью могут серьезно заболеть COVID-19, таких как пожилые люди и люди с определенными заболеваниями.

• https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/vaccines/index.html
• https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/vaccines/safety/allergic-reaction.html
• https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/vaccines/recommendations.html

• Предотвращение COVID-19:
  https://www.youtube.com/watch?v=a_XOnSGsnqc
• Министр Асенг (Уганда) о социальном дистанцировании (с жестовым языком):
  https://www.youtube.com/watch?v=ymvWmOCB3tM
• CDC – социальное дистанцирование:
  https://www.youtube.com/watch?v=Xdd2M40Leb0
• CDC - Посещение друзей и семьи с повышенным риском тяжелого заболевания:
  https://www.youtube.com/watch?v=iMKCdBo_v34
• CDC - Проведение времени с друзьями и семьей, которым необходимо принять дополнительные меры предосторожности:
  https://www.youtube.com/watch?v=YzpWyXkT6zg
• CDC - Что вы можете сделать, если у вас повышенный риск тяжелого заболевания COVID-19:
  https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/downloads/COVID19-What-You-Can-Do-High-Risk.pdf

Если вы получили положительный результат теста на COVID-19, вам необходимо

Изолироваться от других людей: это означает отделить себя от других людей, оставаясь в специально отведенном месте/пространстве, где вы не можете вступать в тесный контакт с другими людьми. Например, пребывание в комнате в одиночестве.

Избегайте совместного использования материалов и предметов: вещи, которыми вы пользуетесь, должны быть только у вас. Такие вещи, как тарелки, чашки, одежда и повседневные вещи, не должны делиться с другими. Даже деньги/монеты, гаджеты, такие как телефоны, ноутбуки и т. д., не должны передаваться другим лицам, пока они не будут продезинфицированы.

Дезинфицируйте поверхности, которыми вы часто пользуетесь: убедитесь, что места, где вы останавливаетесь или часто проводите время, например, стулья, на которых вы сидите, столы и многие другие предметы, которыми вы часто пользуетесь, часто дезинфицируются.

Принимайте много жидкости и витаминов: это повышает иммунитет. Наличие сильного иммунитета организма может помочь организму бороться с вирусом на его ранних стадиях. Витамины, такие как витамин С, который содержится во фруктах, очень полезны. Чаще ешьте лимон, апельсины и овощи. В них много витаминов.

Обратитесь к медицинскому работнику, который приедет к вам, чтобы помочь справиться с вашими симптомами: делайте это, в особенности, когда вы плохо себя чувствуете и когда у вас появляются такие симптомы, как затрудненное дыхание.

Обратите внимание, что у COVID-19 нет специального лечения, медицинский работник помогает пациенту справиться с симптомами, леча симптомы с помощью различных рецептов.

Изоляция обычно может сочетаться с регулярными физическими упражнениями, полезными привычками в еде, употреблением большого количества воды и преодолением стресса в течение примерно 10–14 дней, прежде чем тест будет сделан снова.

Из-за большого числа случаев заражения COVID-19 Всемирная организация здравоохранения поощряет домашнюю изоляцию, и рекомендации по этому поводу были доведены до сведения общественности.

Инфекции легкой и средней степени тяжести можно перенести, изолировавшись дома, но, когда пациент попадает в критическую ситуацию, например, с затрудненным дыханием, важно обратиться за помощью в службы неотложной медицинской помощи и эвакуироваться в медицинское учреждение, которое лечит критические случаи.

Если у вас есть возможный или подтвержденный COVID-19:

1. Оставайтесь дома, не ходите на работу и в школу. И держитесь подальше от других общественных мест. Если вам нужно выйти, избегайте использования любого вида общественного транспорта, маршрутных такси или такси.
2. Внимательно следите за своими симптомами. Если ваши симптомы ухудшаются, немедленно позвоните своему лечащему врачу.
3. Отдыхайте и избегайте обезвоживания.
4. Если вы записаны на прием к врачу, позвоните врачу заранее и сообщите, что у вас есть или может быть COVID-19.
5. В случае неотложной медицинской помощи позвоните по номеру 911 и сообщите диспетчерскому персоналу, что у вас есть или может быть COVID-19.
6. Прикрывайтесь при кашле и чихании салфеткой или внутренней стороной локтя.
7. Часто мойте руки водой с мылом в течение не менее 20 секунд или обрабатывайте их спиртосодержащим дезинфицирующим средством для рук, содержащим не менее 60% спирта.
8. По возможности оставайтесь в определенной комнате и подальше от других людей в вашем доме. Кроме того, вы должны использовать отдельный санузел, если таковой имеется. Если вам нужно находиться рядом с другими людьми в доме или за его пределами, наденьте маску.
9. Не делитесь личными вещами с другими членами вашей семьи, такими как посуда, полотенца и постельное белье.
10. Очищайте все поверхности, к которым часто прикасаетесь, таким как столы и дверные ручки. Используйте бытовые чистящие спреи или салфетки в соответствии с инструкциями на этикетке.

Источник: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/downloads/10Things.pdf

Когда у кого-то дома диагностируют COVID-19, важно предложить необходимую поддержку, чтобы они могли бороться с вирусом.

Центр контроля заболеваний дал несколько ценных советов о том, как поддержать пациентов с COVID-19 дома:

• Убедитесь, что больной человек пьет много жидкости и отдыхает.
• Помогите заболевшему следовать указаниям врача по уходу и лекарствам.
• У большинства людей симптомы сохраняются в течение нескольких дней, и люди обычно чувствуют себя лучше через неделю.
• Посмотрите, помогают ли лекарства от жара, отпускаемые без рецепта.
• Помогите с повседневными покупками для базовых нужд, так как им нельзя будет для этого выходить на улицу. Им также потребуется доступ к своим лекарствам и другим предметам, которые могут им понадобиться. Рассмотрите возможность доставки товаров через службу доставки, если это возможно.
• Позаботьтесь об их домашних животных, таких как собаки и кошки, и по возможности ограничьте контакты между больным человеком и его домашними животными.
• Следите за состоянием
• Держите под рукой номер телефона врача пациента или контактное лицо местной службы экстренной помощи, чтобы в случае ухудшения ситуации вы могли связаться с ним для эвакуации и оказания медицинской помощи. Не пытайтесь эвакуировать пострадавшего в критическом состоянии, не надев защитную одежду. Вы можете рисковать собственной жизнью.

Источник: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/if-you-are-sick/care-for-someone.html

• Подготовить свою семью на случай заражения COVID-19/li>
• Сообщить людям, которым они доверяют, что им следует делать, если вы заболеете

Обращайте внимание на COVID-19. Если у кого-то проявляются какие-либо из этих признаков, немедленно обратитесь за неотложной медицинской помощью:

• Затрудненное дыхание
• Постоянная боль или давление в грудной клетке
• Утомляемость
• Неспособность проснуться или бодрствовать
• Бледная, серая или синеватая кожа, губы или ногтевые пластины в зависимости от тона кожи.

Пожалуйста, позвоните в ближайшее медицинское учреждение, если у вас есть какие-либо другие симптомы, которые кажутся вам серьезными или беспокоящими вас.

• CDC - Уход за больными людьми:
  https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/if-you-are-sick/care-for-someone.html
• WHO – Для больных людей:
  https://www.who.int/images/default-source/health-topics/coronavirus/risk-communications/home-care-posters/home-care-ill-people-a4-covid.png
• WHO - Для всех членов семьи:
  https://www.who.int/images/default-source/health-topics/coronavirus/risk-communications/home-care-posters/home-care-everyone-a4-covid.png
• WHO – Для опекунов:
  https://www.who.int/images/default-source/health-topics/coronavirus/risk-communications/home-care-posters/home-care-caregivers-a4-covid.png

Чтобы помочь решить проблему доступа к информации в планах реагирования на COVID-19, необходимы руководящие принципы для поддержки различных субъектов, таких как правительство, работников, находящихся на передовых, и лидеров глухих.

• Обеспечить доступность информации и связи в области общественного здравоохранения
• Принимать адресные меры для людей с инвалидностью

• Предоставление информации на жестовом языке, такой как основные факты о COVID-19, должно в основном осуществляться глухими людьми, владеющими национальным жестовым языком. Это облегчает передачу смысла сообщения, чтобы его могли понять глухие люди.
• Отмечая появление новой лексики в результате пандемии, национальный жестовый язык также должен адаптироваться к новым жестам, и довольно сложно заставить сообщество глухих понимать новые жесты, такие как COVID-19, маска для лица, которые никогда не ранее были задокументированы. Таким образом, роль экспертов по жестовому языку, таких как преподаватели национального жестового языка, состоит в том, чтобы идентифицировать жесты и документировать их, а также использовать их унифицировано в сообществе глухих для поощрения обучения.
• Глухие люди могут получить доступ к основной информации на национальном жестовом языке визуальным образом для достижения наилучших результатов; иллюстрированные видеоролики повышают ценность и расширяют возможности глухих людей понимать сообщение. Видео о том, как распространяется covid-19, должно иметь иллюстрации, показывающие различные ситуации, такие как рукопожатия, чихание и другие.
• Печатные материалы, такие как плакаты, также могут содержать национальный жестовый язык. И может быть полезным для охвата глухих людей в сельской местности, у которых нет доступа к смартфонам или электричеству для просмотра видео. Плакаты также должны быть разработаны таким образом, чтобы они содержали несколько надписей и изображений, чтобы помочь как грамотным, так и неграмотным глухим людям понять сообщение.

• Переводчики жестового языка являются подготовленными профессионалами, и с ними можно связаться через ассоциации переводчиков в стране или национальные ассоциации глухих.
• В ВФГ упоминается, что сурдопереводчики проходят надлежащую подготовку с участием сообщества глухих, сертифицируются в соответствии с нейтральным механизмом сертификации, в котором должны быть представлены глухие люди, и получают оплату в соответствии с их профессиональным статусом.
• Если программа длится более часа, желательно иметь двух переводчиков.
• Переводчики должны использовать прозрачные маски для лица, поскольку глухим людям также необходимо распознавать выражение лица.
• Одежда переводчика и цвет фона не должны быть слишком яркими.
• Переводчики также могут участвовать в видео- и телеконференциях для поддержки глухих участников во время прямых трансляций.
• Переводчики жестового языка получают оплату в соответствии со ставками, установленными Национальной ассоциацией глухих.

Телевидение как жизненно важный канал доступа к информации требует перевода на национальный жестовый язык. Более подробно о том, как сделать телевидение и пресс-конференции доступными, рассказывается ниже.

Большинство телепередач имеют вставки на экране с переводчиком жестового языка.

• Важно, чтобы вставка покрывала не менее 25 % экрана для лучшей видимости. Вставка меньшего размера затруднит зрителю возможность четко видеть переводчика.
• Переводчики должны сидеть на нейтральном фоне, чтобы улучшить видимость национального жестового языка. В основном используется более темный фон с подсветкой для улучшения видимости.
• Переводчик должен находиться в удобном положении, желательно на стуле без подлокотников, и не должен иметь при себе таких аксессуаров, как серьги, браслеты и т. д., поскольку они отвлекают зрителей и препятствуют восприятию информации.

Переводчики, работающие во время пресс-конференций, оказываются в непростой ситуации, когда они должны следить за тем, чтобы они попадали в кадр, и в то же время сохранять социальную дистанцию. В большинстве случаев в кадре переводчики обрезались.

• Важно заранее проинформировать представителей СМИ о важности съемки переводчика на съемочной площадке в кадре вместе с выступающим.
• Переводчик может стоять так, чтобы камера могла четко запечатлеть и выступающего, и переводчика.
• Социальная дистанция может соблюдаться за счет того, что переводчик отойдет назад за выступающего под углом 45 градусов, это может обеспечить хороший обзор.
• При необходимости переводчик может быть включен в телевизионную трансляцию пресс-конференции.
• Обычно переводчики не могут работать эффективно, если при выполнении своей работы носят маски. Важно использовать защитные экраны или прозрачные маски для лица, которые могут показать движение губ, которые являются частью общения на жестовом языке.

В соответствии с Руководством ВФГ/ВАПЖЯ по обеспечению доступа к информации общественного здравоохранения на национальных жестовых языках во время пандемии коронавируса, которое воспроизведено ниже, ключевыми моментами являются:

• Во всех ситуациях очень важно, чтобы были наняты профессиональные переводчики с национальной квалификацией.
• Информация должна быть доступна через все каналы СМИ и на всех платформах. Если версия на жестовом языке доступна только по некоторым каналам (например, по прямой трансляции) или только через веб-платформы, существует риск того, что глухие пропустят важные обновления в критические моменты.
• Переводчик должен физически присутствовать и быть видимым в кадре вместе с тем, кто делает новые объявления. Это обеспечит глухим людям доступ к информации через различные средства массовой информации, как это делают другие представители общественности.
• Государственные органы несут ответственность за то, чтобы информация о коронавирусе была доступна непосредственно на национальном(ых) жестовом языке(ах) страны, желательно изначально созданном на этом жестовом языке (а не в виде перевода текста с листа или на слух).

• Документ с изложением позиции ВФГ по доступности: устный и письменный перевод жестового языка и технические разработки:
  https://wfdeaf.org/news/resources/wfd-position-paper-accessibility-sign-language-interpreting-translation-technological-developments/
• Руководство ВФГ и ВАПЖЯ «Связь во время стихийных бедствий и других массовых чрезвычайных ситуаций»:
  http://wfdeaf.org/wp-content/uploads/2016/10/WFD-and-WASLI-Communication-during-natural-disasters-and-other-mass-emergencies-for-deaf-people-who-use-signed-language-Jan-2015-FINAL-1.pdf
• Совместное заявление ВФГ-ВАПЖЯ о доступе к услугам здравоохранения и гигиене труда переводчиков во время усилий по сдерживанию коронавируса (COVID-19):
  http://wfdeaf.org/news/resources/3-march-2020-wfd-wasli-joint-statement-on-access-to-health-services-interpreter-occupational-health-during-the-coronavirus-covid-19-containment-efforts/

• Как правило, в больницах и медицинских центрах есть доступные стойки либо с переводчиком, либо с работником здравоохранения, хорошо знающим жестовый язык. Переводчик жестового языка может быть либо на месте, либо удаленно через службы видеоретрансляции (VRS). Стойка может быть частью отделения помощи инвалидам в больнице и может предоставлять информацию глухим людям, которые обращаются в больницу за услугами, связанными с COVID-19.
• В медицинских центрах должны быть таблицы и плакаты на жестовом языке для глухих.
• Ведение заметок: медицинский работник может использовать заметки для общения, если жестовый язык вызывает затруднения. Тем, кто умеет читать по губам, медицинский работник должен говорить медленно.
• Медицинские учреждения должны иметь контактные данные Национальной ассоциации глухих и переводчиков, с которыми можно связаться в случае необходимости экстренной помощи.

В изоляторе глухим людям трудно получить полноценную помощь из-за ограниченного взаимодействия

• Привлечение переводчика всегда возможно с помощью виртуального видеовызова, когда переводчик может обеспечить перевод глухому пациенту, не обязательно находясь физически рядом. Это может уменьшить вероятность того, что переводчики будут неясны из-за необходимости надевать средства индивидуальной защиты, а также вероятность того, что врачи/медицинские работники смогут эффективно помочь глухим пациентам.
• Также можно использовать текстовые сообщения/чаты с использованием телефонов.

• Обеспечить доступность и инклюзивность медицинской помощи при COVID-19.
• Предоставлять телемедицины для людей с ограниченными возможностями.

• Ассоциации глухих, работающие на национальном уровне с более низкими общественными ассоциациями, могут передавать информацию сообществу глухих, однако важно серьезно подумать о проверке информации перед ее распространением.
• Сообщение на жестовом языке может быть легко искажено при передаче от одного человека к другому, и важно убедиться, что человек ясно понимает сообщение перед его передачей, поскольку это обеспечивает качество информации.
• Наиболее целесообразным способом для ассоциаций глухих передавать сообщения на национальном жестовом языке является видео. Для распространения информации можно снять видеоролики или организовать видеоконференцию. Это означает, что изменение формы того же видео через социальные сети не приводит к искажению.
• Глухие лидеры могут входить в состав целевых групп по инвалидности во время COVID-19, чтобы они могли получать информацию из первых рук и полагаться на своих членов.

В эту эпоху дезинформации, когда часто передается неверная информация, ассоциации и лидеры глухих, а также люди, которые хотят передать жизненно важную информацию о COVID-19, должны приложить усилия для обеспечения того, чтобы распространяемая информация была проверенной. Поскольку распространение непроверенной и вводящей в заблуждение информации может постоянно подвергать глухих риску заражения COVID-19, рекомендуется использовать веб-сайты и источники, которые предоставляют проверенную информацию, такую как:

• Всемирная организация здравоохранения
• Национальное министерство здравоохранения
• Национальное министерство информации и коммуникаций
• Центр по контролю и профилактике заболеваний.

Различные проверенные ресурсы также доступны для использования и доступны как в печатном, так и в электронном виде. Обязательно узнайте в местном медицинском учреждении или министерстве о таких ресурсах, и они могут оказаться полезными, если они будут переведены для использования глухими людьми.

Обычно есть глухие люди с дополнительными инвалидностями, включая слепоглухих, а также людей с легкими нарушениями слуха. Эти лица нуждаются в особом внимании при распространении информации.

Обычно, в зависимости от степени слепоглухоты, слепоглухой человек может получить специальную помощь для доступа к информации. Одним из способов является предоставление тифлосурдопереводчика, который может предоставить перевод слепоглухому человеку с полным или умеренным нарушением зрения, а также не способным слышать. Такой переводчик использует особый навык, заключающийся в том, что он держит руки слепоглухого человека и жестикулирует сказанное, что помогает слепоглухим понять информацию.

В ситуации, когда слепоглухой человек имеет небольшие проблемы со зрением и знает национальный жестовый язык, он может сесть ближе к переводчику, чтобы лучше видеть. Также необходимо обеспечить достаточное освещение, которое помогло бы ему/ей ясно видеть. Это затрудняет соблюдение стандартных операционных процедур, таких как социальное дистанцирование, и, следовательно, участниками необходимо частое тестирование на COVID-19.

Примите во внимание следующие советы по созданию доступного контента в социальных сетях для слепоглухих:

• Предоставьте расшифровку: введите расшифровку и поместите ее в раздел комментариев (даже если у видео есть подписи). Некоторые не могут прочитать размер текста подписи или читать достаточно быстро.
• Сообщения в социальных сетях должны быть короткими: не более 3–4 предложений.
• Не ставьте хэштеги внутри поста. Поместите их в раздел комментариев.
• Будьте описательными: включите описание изображения или видео. Если оно длинное, поместите описание в раздел комментариев, но обратите внимание на то, что описания представлены в разделе комментариев.

• https://disabilityrightsfund.org/creating-accessible-socia-media/

Уганда – Руководство Министерства здравоохранения

• Руководство по проведению массовых мероприятий в связи с COVID-19:
  https://www.health.go.ug/covid/wp-content/uploads/2020/07/COVID-19-GUIDELINES-FOR-MASS-GATHERINGS.pdf
• Рекомендации по предотвращению проведения совещаний на рабочем месте:
  https://www.health.go.ug/covid/wp-content/uploads/2020/07/GUIDELINES-FOR-PREVENTION-OF-COVID-19-WHEN-CONDUCTING-MEETINGS-AT-WORK-PLACES.pdf
• Использование общественного транспорта во время пандемии COVID-19:
  https://www.health.go.ug/covid/wp-content/uploads/2020/07/GUIDELINES-FOR-USE-OF-PUBLIC-TRANSPORTATION-DURING-THE-COVID-19-PANDEMIC.pdf
• Руководство по институциональному карантину в связи с COVID-19:
  https://www.health.go.ug/covid/wp-content/uploads/2020/07/GUIDELINES-ON-INSTITUTIONAL-QUARANTINE-FOR-COVID-19.pdf

Всемирная организация здравоохранения

• Путешествия и массовые мероприятия:
  https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/question-and-answers-hub/q-a-detail/coronavirus-disease-covid-19-mass-gatherings
• Уязвимые группы населения и нестабильные условия:
  https://ifa.ngo/who-technical-guidance-covid19/vulnerable-populations-and-fragile-settings/
• Всемирный доклад о слухе:
  https://www.who.int/publications/i/item/world-report-on-hearing

Всемирная федерация глухих

• Письмо ВФГ в ВОЗ об информации о COVID-19:
  http://wfdeaf.org/news/wfd-letter-to-who-re-coronavirus/
• Заявление ВФГ о доступном общении:
  http://wfdeaf.org/news/resources/statement-on-accessible-communication-for-deaf-and-hard-of-hearing-people-during-covid-19-pandemic/

Всемирная федерация слепоглухих

• Рекомендации по инклюзивной политике от глобального сообщества слепоглухих:
  https://www.wfdb.eu/2020/04/17/covid-19-and-deafblindness/

1. Наиболее важно иметь команду, которая может эффективно выполнять работу и ориентироваться на директивные органы.
2. Также важно иметь пропагандистское сообщение, которое четко отражает бедственное положение глухих людей, особенно когда речь идет о доступе к информации во время пандемии.
3. Убеждение и влияние на директивные органы начинается со сбора правильных фактов и информации, этой информацией могут быть истории из практики, данные, статьи в СМИ, которые предоставляют информацию, которая может помочь директивным органам понять масштабы воздействия исключения глухих из процесса и проблемы, возникающие при этом.

В попытках повлиять на программы COVID-19 можно предпринять следующие шаги:

1. Выберите проблему для отстаивания прав
2. Соберите данные/информацию о проблеме – другими словами, проанализируйте проблему
3. Разработайте цели/задачи защиты, обосновывая, почему важно включать проблемы глухих в борьбе с COVID-19
4. Определите цели
5. Определите союзников и противников
6. Разработайте планы действий
7. Реализуйте план, отслеживайте и оценивайте прогресс

Всегда составляйте план мониторинга своей работы по защите интересов. Мониторинг означает, что вы следите за тем, чтобы убедиться, что вы находитесь на правильном пути к достижению своей цели защитной деятельности. Внимательно следите за изменениями, которые могут произойти, и пересмотрите свои планы. Например, правительство может принять решение о повторном открытии школ на несколько классов. Вы должны быть готовы изменить стратегию и посмотреть, как двигаться дальше.

Наконец, проведите оценку, чтобы увидеть, была ли ваша защита успешной, составьте отчет и распространите его среди заинтересованных сторон. Это может стать примером и важным инструментом для использования другими партнерами в будущем.

Проблема для отстаивания прав:

Исключение глухих из бюджета на COVID-19

Сбор информации/данных о проблеме:

• Правительство выделило Министерству образования средства для организации обучения детей на дому в связи с закрытием школ из-за ограничений, связанных с COVID-19.
• Домашнее обучение предполагает доступ к обучению через материалы, доставляемые через районные отделы образования, радио и телевидение.
• Большинство глухих детей не имеют доступа к обучению по телевидению, так как нет переводчиков, а большинство семей слишком бедны, чтобы иметь доступ к телевизорам. Кроме того, радиоприемники совершенно недоступны для глухих, а материалы, которые распространяет министерство, неудобны для глухих детей.
• Последствия: глухие дети не имеют доступа к обучению и отстают, поскольку их слышащие сверстники продвигаются вперед и проходят программу. Это приведет к тому, что глухие учащиеся не сдадут выпускной экзамен, в то время как слышащие сверстники сдадут. В долгосрочной перспективе глухие учащиеся не смогут продвигаться по карьерной лестнице, что по сути увеличивает отсутствие автономии и бедность среди семей глухих.

Цели и задачи:

Цель должна состоять в том, чтобы правительство эффективно выделяло средства для включения глухих учащихся в план обучения на дому, путем встреч и рассмотрения проблем с заинтересованными сторонами, определения различных стратегий включения глухих и финансирования, а также мониторинга и оценки стратегий.

На кого нацелена инициатива:

Министерство образования

Партнеры:

Национальные лица, ответственные за защиту данных, окружные местные лидеры, члены парламента и т. д.

План действий:

Мероприятия по распространению информационно-пропагандистского сообщения:

1. Пресс-конференция на дату хх-хх-хххх. Ответственное лицо А.
2. Встречи с заинтересованными сторонами в даты хх-хх-хххх и хх-хх-хххх. Ответственным является лицо Б.
3. Пресс-брифинги и публикации должны быть опубликованы в дату хх-хх-хххх. Ответственным является лицо В при поддержке лица A.
4. Встреча с Министерством образования или районным отделом образования (в случае, если вы выступаете на местном уровне) в дату хх-хх-хххх. Ответственным является лицо Г при поддержке лица В.

Мониторинг и оценка работы по защите интересов:

• После каждого мероприятия оцените влияние мероприятия, есть ли необходимость в корректировке вашей стратегии?
• Если правительство решит открыть школы для нескольких классов, как мы на это отреагируем?
• Раз (или два) раза в месяц будет проводиться встреча для мониторинга правозащитной работы, участниками встреч будут лица А, Б, В и Г.

• Конвенция говорит о недискриминации, включая отказ в разумном приспособлении, и выступает за полное и эффективное участие и включение в жизнь общества.
• Конвенция является важным инструментом правозащиты и повышения осведомленности для различных заинтересованных сторон, участвующих в реагировании на COVID-19. Следует поощрять всех поставщиков услуг к соблюдению положений, а правительства, ратифицировавшие Конвенцию, должны следовать ее принципам и положениям. На нее следует ссылаться при принятии всех соответствующих мер для обеспечения равных возможностей для глухих людей. Кроме того, ее можно использовать для осуществления скоординированных действий по информированию/привлечению внимания и консультированию политиков, общественности и поставщиков услуг в отношении возможностей и потребностей глухих, а также для напоминания государственным чиновникам об их обязательствах по международному праву. Конвенция также должна использоваться государственными чиновниками для выделения ресурсов (бюджета) на поддержку глухих.
• КПИ следует использовать для напоминания государственным чиновникам об их обязанностях и обещаниях. В нем рассматриваются практически все аспекты включения лиц с ограниченными возможностями.
• В статье 5.3 Конвенции признается обязательство государств-участников предоставлять разумные приспособления, включая национальный жестовый язык и переводчиков жестового языка для глухих.
• Статья 9 Конвенции признает права инвалидов, в том числе глухих, на независимое участие во всех сферах жизни общества. Таким образом, правительства должны предоставлять профессиональных и аккредитованных национальных переводчиков жестового языка глухим людям, когда они обращаются с просьбой, в том числе при обращении за услугами здравоохранения.
• В статье 21 Конвенции четко сформулировано, что жестовый язык должен предоставляться глухим людям для получения доступной информации, при этом правительство обязано предоставлять информацию на национальных жестовых языках, а также предоставлять глухим людям возможности связаться с государственными чиновниками на национальном жестовом языке.
• Статья 25 четко указывает, что доступ к здравоохранению должен быть справедливым и без какой-либо дискриминации, и что роль государства заключается в обеспечении разумного приспособления, позволяющего инвалидам получать доступ к услугам здравоохранения.
• Статьи Конвенции могут использоваться для защиты прав предоставления глухим людям доступа наравне с другими к услугам, информации о COVID-19 и мероприятиям.

Национальные ассоциации глухих должны собирать данные о количестве глухих, используя национальную и глобальную статистику и доказательства исключения глухих из участия в программах и мероприятиях, связанных с COVID-19. Может быть в форме историй и жизненного опыта глухих людей. Эта информация будет использована для поддержки работы по защите интересов.

Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, включающая 17 целей в области устойчивого развития (ЦУР), основана на принципе «никого не оставить позади». В разделах, связанных с образованием, ростом и занятостью, неравенством, доступностью населенных пунктов, а также сбором данных и мониторингом ЦУР упоминаются инвалидность и необходимость инклюзивности. Цели актуальны для обеспечения включения глухих людей в развитие. Некоторые из целей, имеющих отношение к глухим людям:

• Цель 3: Хорошее здоровье и благополучие, что означает наличие доступа к медицинской информации через национальный жестовый язык и переводчиков жестового языка в медицинских центрах.
• Цель 4: Качественное образование и поощрение возможностей обучения на протяжении всей жизни для всех. Онлайн-обучение для глухих в результате ограничений, связанных с covid-19, подразумевает наличие доступных учебных материалов на национальном жестовом языке.
• Цель 10: Сокращение неравенства для обеспечения равных возможностей глухих в доступе к соответствующим услугам.
• Цель 17: Партнерство: Национальные ассоциации глухих должны работать с правительством и соответствующими организациями/агентствами для достижения Целей.

Национальным ассоциациям глухих следует повышать осведомленность о существовании ЦУР и Конвенции, о том, как они могут быть реализованы и кем, путем разработки всеобъемлющих планов, направленных на достижение их реализации. Национальные ассоциации глухих также должны документировать примеры хорошей и плохой практики с точки зрения доступности и внедрения. Также важно иметь скоординированные форумы или сети партнеров.

Создание альянсов является важной частью правозащитной деятельности, и в плане пропаганды интеграции COVID-19 ключевые участники должны работать вместе, чтобы влиять на решения, которые могут привести к включению глухих в план реагирования. Важно, чтобы ассоциации глухих и их лидеры взяли на себя инициативу в проведении информационно-пропагандистской работы, но они также могут добиться большего успеха, если различные заинтересованные стороны, такие как местные лидеры, медицинские работники, лидеры организаций инвалидов и основные организации гражданского общества, объединят усилия для оказания влияния на статус кво.

Правозащитная деятельность как коллективное усилие может стать успешной, когда формируются союзы и четко формулируются общие ценности среди ключевых участников. Национальные ассоциации глухих могут наращивать потенциал партнеров для понимания законодательства и политики и обеспечения их применения или реализации. Эффективная работа должна вести к влиянию на мышление и действия целевой аудитории.

Полезно разделить вашу аудиторию на следующие группы:

• Заинтересованные стороны: отдельные лица и группы, которые заинтересованы или будут заинтересованы в том, что вы отстаиваете или хотите изменить.
• Директивные органы: ключевые лица, которые добиваются изменений, которых вы хотите достичь.
• Влиятельные лица: люди, которые могут влиять на директивные органы. Они могут действовать от вашего имени или против вас.

Определите ключевых заинтересованных лиц с помощью простого графика заинтересованных сторон, показанного ниже;

Сначала ранжируйте заинтересованные стороны в зависимости от их влияния, а затем снова ранжируйте их в зависимости от их заинтересованности в проблеме, которую вы хотите поднять.

Как только вы закончите, вы сможете определить способы работы с каждой из 4 категорий:

1. Те, кто мало заинтересован, но имеет большое влияние — постарайтесь обращаться с ними осторожно, они являются важными заинтересованными сторонами, и необходимо, чтобы они были партнерами.
2. Те, у кого мало влияния, но больше интереса — они не должны быть приоритетом в вашей работе.
3. Те, у кого высокий уровень влияния и интереса – это ключевые заинтересованные стороны и союзники, с ними нужно работать ближе и расставлять приоритеты.
4. Те, у кого большой интерес, но мало влияния – они так же важны, как и вы, однако им нужна помощь для участия в деятельности, хотя и не в приоритете.

Крайне важно настаивать на важности того, чтобы глухие передавали сообщение на жестовом языке, а не на том, чтобы слышащий человек делал это от имени сообщества глухих или глухой человек говорил голосом. Это негативно повлияет на всю защиту доступной среды посредством жестового языка.

Некоторые из шагов, которые необходимо выполнить при организации пресс-конференции, включают:

1. Назначьте пресс-конференции и начните планировать.
2. Подготовьте пресс-релиз. Определите ваше сообщение(я), которое(ые) вы пытаетесь донести до аудитории. Его следует свести к 3-5 пунктам.
3. Назначьте дату и время. Лучшее время — утро, чтобы не пропустить дневные/вечерние новости в тот же день.
4. Выберите удобное и доступное место без шума и с хорошим освещением. На месте должны присутствовать профессиональные и аккредитованные национальные переводчики жестового языка. Пресс-конференции, организуемые национальными ассоциациями глухих, должны проводиться на национальном жестовом языке, а лучший способ успешно передать ваше сообщение на жестовом языке– это иметь переводчиков жестового языка.
5. Проинформируйте свою команду/участников, чтобы они знали, как сформулировать проблемы. Избегайте провокационных выражений, оденьтесь соответствующим образом и будьте прямолинейны/придерживайтесь правды. Вы также можете включить убедительное свидетельство глухого человека, пострадавшего от COVID-19.
6. Пригласите все влиятельные СМИ – газеты, телевидение, радио. Имейте список контактов/почт для последующих действий.
7. Разработайте пресс-набор с информацией для журналистов, включая ваши биографии, пресс-релиз, фотографии и справочную информацию.

Источник: https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/participation/promoting-interest/press-conference/main

Вот несколько примеров для вдохновения, их следует отредактировать, чтобы они соответствовали проблемам защитной деятельности и целевым группам для работы:

• Образец правозащитного письма в Министерство здравоохранения (просмотреть PDF)
• Письмо ВФГ в ВОЗ (просмотреть PDF)
• Образец правозащитного заявления (просмотреть PDF)

Необходимо понимать уязвимость глухих людей, чтобы помочь в принятии таких решений. Однако речь идет не только о возможности первыми получить доступ к вакцине, но и о возможности получить к ней доступ, когда придет подходящее время.

Следует уведомить, что глухие люди, находящиеся в группе риска, таких как глухие люди с опасными осложнениями для здоровья, глухие пожилые люди, глухие люди, работающие на передовой и т. д. должны быть в приоритете. Это позволит вакцинировать глухих в нужное время, и таким образом глухие люди не будут забыты.

ВОЗ опубликовала некоторые соображения и действия по вакцинации против COVID-19, которым должны следовать заинтересованные стороны, чтобы обеспечить равный доступ к вакцинации для людей с ограниченными возможностями, в том числе:

1. Предоставление субтитров и перевода на национальный жестовый язык для обеспечения доступности информации и общения
2. Информационные телефонные линии должны включать возможности для видеозвонков, видеоретрансляции и обмена текстовыми сообщениями
3. Консультации с Национальными ассоциациями глухих для выявления препятствий для доступа к вакцинации

WFD has developed a position paper on the right to access to treatment containing key messages for deaf persons not being left behind. (view PDF)

1. Вакцинация против COVID-19 должны быть доступна в рамках бесплатных или недорогих целевых программ для всех людей, включая лиц с ограниченными возможностями;
2. Лица с ограниченными возможностями имеют приоритетный доступ к вакцинации; включая их личных помощников, лиц, осуществляющих уход за членами семьи, и лиц, работающих в службах, связанных с инвалидностью;
3. Места, где делаются прививки, физически доступны, а тем, кто в этом нуждается, предоставляется живое руководство и помощь. При необходимости должны предоставляться бесплатные или недорогие целевые программы для доступного транспорта;
4. Проводится специальная информационно-разъяснительная работа для обеспечения того, чтобы лица с инвалидностью знали о наличии прививок, а все информационные кампании были инклюзивными и доступными для лиц с инвалидностью, в том числе с учетом пола и возраста;
5. Все информационные системы, связанные с прививками, должны собирать данные в разбивке по возрасту, полу и инвалидности, а веб-сервисы также должны быть полностью доступны, обеспечивая при этом уважение частной жизни и конфиденциальность информации, связанной со здоровьем;
6. Получение вакцины от коронавируса должно основываться на свободном и осознанном согласии лиц с инвалидностью. Общественное благо или наилучшие интересы человека не должны влиять на независимость и дееспособность всех лиц с ограниченными возможностями, включая лиц с ограниченными интеллектуальными возможностями, лиц с психосоциальными нарушениями и лиц, страдающих аутизмом;
7. Международные организации и правительство должны обеспечить, чтобы лица с ограниченными возможностями и представители их организаций конструктивно участвовали в разработке политики и планировании распространения вакцин против COVID-19 и связанных с ними процессов;
8. Организации инвалидов должны быть надлежащим образом обеспечены ресурсами, чтобы стать партнерами в развертывании информационных кампаний, например, путем охвата наиболее маргинализированных людей и обеспечения того, чтобы их сообщения были ясными, инклюзивными и доступными.

Источник: https://www.internationaldisabilityalliance.org/access-to-COVID-19-vaccination

• ООН – Реагирование на COVID-19 с учетом интересов инвалидов
  https://unsdg.un.org/sites/default/files/2020-05/Policy-Brief-A-Disability-Inclusive-Response-to-COVID-19.pdf
• Реагирование на COVID-19 с учетом интересов инвалидов: 10 рекомендаций Международного альянса инвалидов https://www.internationaldisabilityalliance.org/sites/default/files/ida_recommendations_for_disability-inclusive_COVID-19_response_final.pdf
• Всемирная организация здравоохранения (10/2020): Коронавирусная болезнь (COVID-19): Доступ к вакцине и ее распределение:https://www.who.int/news-room/q-a-detail/coronavirus-disease-(COVID-19)-vaccine-access-and-allocation
• Международный альянс инвалидов (12/2020): Позаботьтесь в первую очередь о самых уязвимых: люди с ограниченными возможностями должны иметь приоритет в доступе к вакцинации против COVID-19 https://www.internationaldisabilityalliance.org/sites/default/files/ida_recommendations_on_accessing_COVID-19_vaccinations_final.pdf
• Европейский форум инвалидов (10/2020): стратегии ЕС по вакцинации и тестированию на COVID-19. Почему об инвалидах снова забывают? (Открытое обращение)
  https://www.edf-feph.org/content/uploads/2021/01/open_letter_vaccines_COVID-19_disability.pdf
• Рекомендации ВОЗ по инвалидности для вакцинации против COVID-19
  https://www.who.int/publications/i/item/who-2019-ncov-vaccination-and-disability-policy-brief-2021.1

COVID-19 предотвратил большинство этих физических социальных взаимодействий. Поэтому, важно, чтобы Национальные ассоциации глухих или местные клубы глухих проводили виртуальные мероприятия, чтобы глухие люди не оказывались в изоляции и не были лишены возможности общаться на жестовом языке, поскольку многие из глухих являются единственными глухими в своих семьях, и другие члены семьи не владеют жестовым языком.

Некоторые глухие люди зависят от помощи других людей, чтобы продолжать свою жизнь. Необходимо иметь план, обеспечивающий постоянную работу по уходу, сводя к минимуму негативное воздействие на глухих людей, которые зависят от ухода.

Национальные правительства допустили проведение некоторых мероприятий во время пандемии. Некоторые из мероприятий, которые могут иметь место, включают спорт и игры, научные встречи, свадьбы, онлайн-церкви, мероприятия на свежем воздухе, такие как прогулки в парке или сборы на открытом воздухе, а не в клубе глухих, и так далее.

В то время как несколько стандартных операционных процедур, таких как социальное дистанцирование, ношение масок для лица, частая санитарная обработка и/или частые тесты на COVID-19, обеспечили безопасность при проведении мероприятий, которые считаются менее рискованными, возможность участия глухих в таких мероприятиях по-прежнему отсутствует. С дополнительными инструкциями для организаторов мероприятий, которые могут быть предоставлены для включения глухих людей, мероприятия могут стать доступными:

• Организаторы физических мероприятий должны учитывать, что глухим людям требуется достаточно места, чтобы они могли четко видеть переводчиков, а также чтобы они могли ограничить движения во время мероприятия.
• Соблюдать социальную дистанцию практически проще; тем не менее, для обеспечения четкой видимости переводчика организаторы должны позаботиться о том, чтобы глухие во время мероприятия сидели достаточно близко к сурдопереводчику.
• Еще одно решение в такой ситуации – иметь более двух переводчиков, которые будут переводить одновременно в разных местах на мероприятии, если глухие сидят отдельно.

Глухим людям рекомендуется оставаться дома и минимизировать лишние передвижения, поэтому они могут использовать видеоконференции в Zoom/WhatsApp/Skype для общения со сверстниками, если это возможно

Стандартные операционные процедуры, установленные правительствами, чтобы помочь предотвратить распространение COVID-19, являются важными действиями в ответ на COVID-19. Глухие люди должны быть ориентированы и проинформированы об этих руководящих принципах, однако руководящие принципы также должны быть инклюзивными, позволяя глухим людям пользоваться своими правами и в то же время быть в состоянии помочь им избежать заражения вирусом.

Стандартные операционные процедуры представляют собой подлежащие пересмотру руководящие принципы, в которые можно вносить поправки и изменения в соответствии с ситуацией, и, следовательно, следует принимать во внимание и эффективно выполнять меры по защите интересов, позволяющие вносить поправки в такие руководящие принципы в случае, если они не подходят глухим людям.

1. Найдите место с хорошим интернетом
2. Предпочтительно использовать ноутбук/настольный компьютер с веб-камерой, чтобы вы могли видеть многих участников на одном экране.
3. Убедитесь, что место, где вы находитесь, хорошо освещено и фон не отвлекает внимание
4. Используйте вид галереи, чтобы увидеть лица всех людей
5. Если вы сидите, убедитесь, что сидите на краю стула с прямой верхней частью тела и расслабленными плечами. Откидывание назад выглядит как сутулость. Говоря, смотрите прямо в камеру, а не на экран
6. Веб-камера должна находиться на уровне ваших глаз и талии, чтобы ваши жесты были хорошо видны
7. В идеале должно быть видно всю грудь глухого как минимум до локтей
8. Контролируйте, чтобы большое количество людей не общались одновременно. Когда один человек что-то рассказывает, другие могут выключать свои видео
9. Цвет вашей одежды должен контрастировать с цветом кожи
10. Старайтесь не стоять перед окном, чтобы не было засветки